Крупнейшая авиакомпания и национальный авиаперевозчик Великобритании, и, в целом, одна из крупнейших в Европе - British Airways - запустила новый забавный интерактивный инструмент, названный «Моя Траектория полета» (My Flightpath). Это приложение предлагает пассажирам во время полета просмотреть мини-фильм о их путешествиях с данной авиакомпанией.
Новая функция находится на сайте ba.com, доступ к которому могут получить только участники клуба British Airways Executive Club. Введя свои учетные данные, можно просмотреть видео, которое покажет всю хронологию рейсов пассажира, в том порядке, как они происходили. В нем освещаются направления и страны, в которые клиенты летали чаще всего и все направления на карте представлены в виде диаграммы.
Клиенты, использующие приложение «Моя Траектория полета», смогут также получить информацию о том, сколько всего миль они уже смогли преодолеть на самолетах авиакомпании British Airways с того момента, как вступили в Executive Club. Общее суммирование миль покажет сколько раз пассажиры уже смогли, образно говоря, облететь нашу планету.
Сайт также включает в себя функцию «My Passport», где пассажиры награждаются специальными отметками при достижении определённых этапов. Например, суммируется, в скольких странах они уже побывали, или число совершенных полетов. Эти этапы могут быть также представлены коллегам и друзьям на Facebook, Twitter и в других социальных сетях.
Иэн Ромэнис, глава отдела привлечения новых клиентов, сказал: «Мы хотели предложить нашим пассажирам что-нибудь такое, что помогло бы им ощутить всю магию полета, и мы уверены, что они будут с радостью просматривать предложенный им фильм, а также делиться этим со своими друзьями в социальных сетях». Сегодня любой путешественник, который покупает билеты на British Airways, может присоединиться бесплатно к British Airways Executive Club и получить при этом доступ к своей хронологии полета.