Hotels.com составили список самых важных услуг, которые должны оказывать отели.

Недавно согласно социологическому опросу туристов было выяснено, что когда дело доходит до выбора лучшего отеля для их отдыха, то они опираются главным образом на то, как их накормят в отеле.

Hotels.com выяснили, что для туристов  в этом году бесплатные завтраки являются  условием номер один  для выбора лучшего гостиничного комплекса, где они будут отдыхать, по сравнению с прошлым годом, где отель выбирали  по наличию бесплатного Wi-Fi.

 

Когда клиентов попросили оценить 33 различных услуг отелей, оказалось, что завтрак стал первым условием выбора среди путешественников, сопровождаемый доступностью ресторана.

 

В десятку услуг, который должен оказывать идеальный отель,  также включены парковка, свободные от табачного дыма зоны, подача  кофе и чая в лобби отеля по прибытии. На другом конце шкалы были менее важные удобства, за которые проголосовали, в том числе и для отдыха с детьми, с домашними животными, услуги  ухода и услуги парикмахерских. Наличие конференц-центров  и конференц-залов были также включены в список наименее важных удобств, хотя более трети опрошенных были деловыми путешественниками (35%).

 

Когда туристов спросили,  какие самые важные удобства находятся внутри номера,  услуга бесплатного Wi-Fi вышла на первое место с последующим  условием было наличие ванной комнаты с душем,  а вот наличие в номере средств  для  ухода за ребенком было признано наименее важным.

 

Элисон Купер из Hotels.com сказала: "Путешественники, кажется, зацикливаются на том, где они смогут поесть в следующий раз, и это отражено в выводах. В связи с постоянно растущей важностью  технологий любопытно наблюдать, что условие наличия бесплатного Wi-Fi упало с первого места в общем списке оказываемых услуг в отеле.  Хотя оно по-прежнему остается  наиболее важным условием для туристов, когда это касается выбора услуг, оказываемых в номере отеля, показывая, что поддержание контакта с родными, друзьями, в то время как  они находятся вдали, по-прежнему остается приоритетом".

 

Топ-10 Самых Важных Удобств, оказываемых в гостиницах.

1 Бесплатный Завтрак

2  наличие ресторана

3 Интернет / Бесплатный Wi-Fi

4 парковка

5 беспрерывная 42 часовая  работа стойки регистрации

6 Запрет курения  на территории Отеля.

7 Плавательный Бассейн

8 бар

9 Кондиционер

10 кофе/чай в лобби

 

Топ-10 Самых Важных Удобств, которые будут находиться в номере.

1 Интернет/ бесплатный Wi-Fi

2 Ванная комната с душем

3 Площадь Номера

4 ТВ-зал

5 Кондиционер

6 Кофе/Чай

7 Номера для некурящих

8 Постельные принадлежности высшего качества

9 Ежедневная Уборка

10 Тип матраса