Первый раз за границей. Краткое руководство

Вы наконец-то решились и первый раз в своей жизни купили тур за границу. Естественно, вас волнует множество вопросов - как это все будет, кто за что отвечает, куда можно обратиться, что и в каком порядке следует предпринимать с момента уплаты денег и до возвращения домой.

Покупка тура

С помощью сотрудников турагентства вы выбрали самый лучший тур. Сотрудники турагентства подтверждают вашу заявку и бронируют тур (это может занять как несколько минут, в случае "мгновенного подтверждения", так и несколько часов). Если ваш тур успешно забронирован, вы отдаете деньги и получаете на руки договор с турагентством. Если вы летите в страну с безвизовым въездом, у вас также остаются на руках загранпаспорта. Если же вы выбрали для отдыха страну с необходимым оформлением визы, приготовьтесь отдать сотрудникам турагентства паспорта и все необходимые для получения визы документы: справки, фотографии, деньги на оплату визы.

В договоре с турагентством указывается страна, отель, питание, количество человек, сроки пребывания и другие необходимые сведения о вашей поездке.

Сотрудники турагенства в момент выдачи договора сообщают вам, каким рейсом, из какого аэропорта и во сколько вы вылетаете. Документы на выезд: авиабилеты, страховые полиса, ваучеры на заселение (а также паспорта с визами, если вы их отдавали) турагентства предлагают вам заранее (за несколько дней до вылета) забрать эти документы из своего офиса. получили на руки конверт с вашими документами. Тщательно проверьте конверт с документами: в нем должны быть авиабилеты (туда и обратно обычно один билет, места в авиабилете не указываются, их вы получаете при регистрации), страховой медицинский полис, ваучер на заселение (проверьте ваш отель, питание, срок пребывания и все прочее). Если вы отдавали паспорта, вы также получите и их - проверьте наличие виз. Визы ставятся на любую незанятую страницу паспорта, поэтому ваша виза может быть и в середине паспорта.

Вылет

В указанный день Вы прибываете в аэропорт за 2.5 -3 часа до вылета.

Перед посадкой в самолет вам предстоят 3 обязательные процедуры:

1. Таможенный контроль

2. Регистрация на рейс и сдача багажа

3. Паспортный контроль

Не забывайте, что с вами вместе их проходят другие пассажиры вашего самолета, поэтому даже абсолютно ничего не зная, можно просто пристроиться "в хвост" примелькавшимся попутчикам и выполнить все необходимые действия.

Кратко обо всех процедурах

Таможенный контроль

Таможенный контроль призван выяснить, не вывозите ли вы запрещенные к вывозу предметы. Если у вас есть при себе оружие, очень крупная сумма денег, наркотические вещества, предметы старины и прочее, вы обязаны задекларировать их в таможенной декларации. На таможенном контроле есть две зоны под названиями Красный коридор и Зеленый коридор. Красный коридор для пассажиров, которым есть что декларировать, Зеленый - для тех, кто ничего декларируемого при себе не имеет. 99% туристов нечего декларировать. Поэтому спокойно проходим Зеленым коридором. Сотрудники таможни могут выборочно попросить вас предъявить багаж на досмотр, но это крайне редкая практика.

Регистрация на рейс и сдача багажа

Регистрация на рейс - это процедура в ходе которой вам обменяют авиабилеты на посадочные талоны, которые и являются вашим пропуском на борт самолета. При регистрации вы узнаете свое место в салоне самолета. Если вы едете семьей или компанией, предъявляйте все паспорта и авиабилеты сразу, а не по одному.

При регистрации вы сдаете багаж, оставляя при себе ручную кладь. Если у вас мало вещей, вы можете оставить их при себе как ручную кладь. Ваш багаж будет погружен в грузовой отсек самолета, и обратно вы его получите в аэропорту прибытия. Свой багаж желательно упаковать в максимально прочную сумку/чемодан. Бьющихся вещей туда лучше не класть, не убедившись, что они не разобьются при падении с небольшой высоты - разгрузка и погрузка багажа дело не очень деликатное. Во многих аэропортах предоставляется услуга упаковки багажа - за дополнительную плату ваш багаж обтянут несколькими слоями пленки - так он станет более компактным, прочным, не будет иметь торчащих ручек, веревочек, и пр., а также в него невозможно будет проникнуть абстрактным злоумышленникам.

На посадочном талоне содержится важная информация - номер ВЫХОДА/GATE. Ее нужно знать, чтобы к моменту посадки пройти к нужному выходу. Эту информацию еще неднократно повторят по громкой связи в аэропорту

Паспортный контроль

Последнее, что вам нужно сделать, чтоб покинуть пределы Родины - пройти паспортный контроль. Пассажиры по одному подходят к стойкам паспортного контроля, предъявляя паспорт и другие документы (например, посадочный талон) по требованию пограничника. На паспортном контроле вам ставят отметку о прохождении государственной границы.

В разных аэропортах эти процедуры проходятся в разном порядке. В любом случае, первое, что вы делаете, на табло с расписанием рейсов ищете свой рейс (его номер сказали вам в турагентстве и он указан на вашем авиабилете). Если вы приехали в аэропорт слишком рано, ваш рейс могут еще не показать на табло. На табло в строке, где указан ваш рейс, рядом указаны регистрационные стойки, где будет происходить регистрация на рейс и сдача багажа.

Узнав номера, вы направляетесь к своим стойкам. При этом вы можете пройти через зону таможенного контроля. Либо вы пройдете ее после регистрации. При прохождении зоны таможенного контроля. Скорее всего, вы пришли рано - регистрация еще не началась, и стойки пусты. Но возле стоек уже собираются такие же туристы как вы, и начинает образовываться очередь на регистрацию.

Таможенный контроль для туриста в общем-то похож на условность, то есть вы его практически не замечаете - либо вы уже прошли его по дороге к вашей стойке, либо пройдете после.

Получив посадочный талон, вы с ручной кладью направляетесь к стойкам паспортного контроля. Пройдя его, вы официально покидаете пределы своей страны и попадаете на нейтральную территорию. Теперь в вашем распоряжении еще осталось время и вы можете уделить его походу в магазины беспошлинной торговли duty free. Все магазины после паспортного контроля - duty free, поскольку они не расположены ввашей стране. Оплата за товары принимается в долларах и евро. В самолете в течение полета вам также предложат товары duty free.

По мере приближения момента вылета вам нужно проследовать к вашему Выходу/Gate. Перед входом в зал ожидания вам нужно будет пройти досмотр личной клади и пройти через металлодетекторы. В зале ожидания вы ждете объявления на посадку и следуете вместе со всеми пассажирами на посадку, по пути предъявив сотрудникам аэропорта паспорт (если это потребуется) и посадочный талон - это обязательно.

Перелет

В самолете вам предложат напитки, обед и товары duty free.

Прибытие

По прибытии вам предстоит пройти все процедуры в обратном порядке.

Паспортный и таможенный контроль

Если у вас стоит виза, вы просто проходите контроль. Будьте готовы предъявить пограничникам по требованию ваучер на поселение и др. документы.

Багаж

Вы проходите в зал выдачи багажа, ждете пока ваш багаж выгрузят из самолета и он появится на транспортерной ленте. После получения багажа при выходе из аэропорта вас будет ждать сотрудник принимающей стороны. Как правило, он держит табличку с названием вашего туроператора . Он регистрирует вас в своем списке и указывает вам как пройти к трансферному автобусу, который довезет вас до отеля. Пока встречающий гид собирает всех своих туристов на выходе из аэропорта и до момент отбытия автобуса обычно проходит где-то еще час, после чего вы благополучно доезжаете до вашего отеля.

Заселение в отель

При трансфере в отель гид подробно инструктирует туристов о пребывании в стране, дает первоначальные инструкции и назначает ознакомительную встречу на завтрашний день в вашем (или близлежащем) отеле.

При заселении гид может присутствовать, а может и оставить вас на рецепции отеля со всеми документами. Все больше случаев, когда сотрудники рецепции понимают русский (и они точно понимают английский). Вы вручаете сотруднику рецепции паспорта и ваучер на заселение, после чего после ряда формальностей он вручает вам ключ (или карту) от вашего номера. При этом ваш паспорт могут забрать до завтра - это абсолютно нормально. Гид в автобусе подробно проинструктирует вас о порядке заселения и услугах отеля.

Заселившись в номер, вам предстоит самостоятельно освоить территорию отеля и обнаружить ресторан, в котором подают соответствующее времени суток питание. На ознакомительной встрече с гидом, которую назначают при трансфере в отель, вы узнаете о проживании в стране, ваших возможностях, как вызвать врача, как работают магазины, вам предложат экскурсионную программу, и главное, вы узнаете о порядке выезда из отеля.

Выезд из отеля

Во всех отелях есть определенное время, к которому в день выезда вы должны освободить номер, независимо от того, во сколько вы реально покидаете отель. Упаковав свои вещи, вы либо сами либо при помощи носильщика относите их в специальную комнату в холле отеля, на рецепции возвращаете ключ от номера, оплачиваете (если необходимо) счет за пользование платными услугами отеля и все оставшееся до обратного трансфера время вы можете пользоваться всеми услугами отеля и питаться в соответствии с вашим туром.

В определенное гидом время за вами приедет трансферный автобус, который отвезет вас в аэропорт, где вы точно так же пройдете все формальности и отправитесь в обратное путешествие.

Лучшие отели

В галерею -> Savoy Westend Hotel

В галерею -> Амбассадор – Злата Гуса (Ambassador – Zlata Husa)

В галерею -> «BURJ AL ARAB»

Когда путешествие — Радость!

Новости авиакомпаний
АРХИВ Новостей